Frais de port

Frais de port pour la France

Les colis sont généralement expédiés dès réception de votre paiement (sauf Samedi et Dimanche).
Les frais de port sont forfaitaires pour la France métropolitaine.
Le client a le choix entre 2 méthodes d'expédition :

  • le colissimo suivi sans signature (aucun recours lorsque le colis est déclaré livré par la poste) à 6,99 euros quelque soit le nombre d'articles
  • ou le colissimo expert remis contre signature (équivalent du recommandé) à 8,99 euros.

SunandtheCity se décharge de toute responsabilité en cas de perte du colis ou de non remise à son destinataire lorsque ce dernier est déclaré livré par le suivi de la poste, si l'envoi s'est fait en colissimo sans signature. Le client est considéré comme seul responsable selon le mode d'expédition qu'il a choisi.

Frais de port pour la Belgique

Les colis sont généralement expédiés le même jour de la réception de votre paiement (sauf Samedi et Dimanche)
Les frais de port sont forfaitaires pour la Belgique 9,99 € quelque soit le nombre d'articles. Pour les montant supérieurs à 150 euros les frais de port sont gratuits.

Frais de port pour l'international et les DOM TOM

Les frais de port sont calculés par rapport au poids total du colis et des zones de destination. Pour l'international, les envois se font uniquement en colissimo expert (contre signature). La majorité des pays européens sont desservis. Pour les DOM TOM nous consulter pour un devis avant de valider la commande. Les envois dans les pays du reste du monde sont possibles également sous certaines conditions, nous consulter au préalable.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les retours sont acceptés sous 7 jours après la livraison, dans l'emballage d'origine, étiquetés et accompagnés de la facture originale.

La direction se réserve le droit de refuser le remboursement, si les conditions de retour, ne sont pas respectées.


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